Частному клиенту

Частному клиенту
03.02.2015


Уважаемые пассажиры!



  Внимательно относитесь к своим личным вещам! Участились случаи утери телефонов и документов в салоне автомобиля перевозчика. Компания  "А сервис" не несет материальной ответственности за оставленные в салоне автомобиля перевозчика вещи.

Толкование терминов, используемых в "Условиях.Правилах.Оговорках"



1) багаж - вещи пассажира, перевозимые пассажиром в такси;
2) маршрут - путь следования транспортного средства между пунктами отправления и назначения;
3) пассажир - физическое лицо, перевозка которого осуществляется на основании договора перевозки пассажира или договора фрахтования транспортного средства для перевозки пассажира.
4) перевозчик - юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, принявшие на себя по договору перевозки пассажира и багаж.
5) фрахтователь - физическое или юридическое лицо, которое по договору фрахтования обязуется оплатить стоимость пользования всей либо частью вместимости одного или нескольких транспортных средств, предоставляемых на один или несколько рейсов для перевозок пассажиров и багажа, грузов;
7) фрахтовщик - юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, принявшие на себя по договору фрахтования обязанность предоставить фрахтователю всю либо часть вместимости одного или нескольких транспортных средств на один или несколько рейсов для перевозок пассажиров и багажа, грузов.
8) текущий заказ - заказ такси, предполагающий прибытие такси «как можно быстрее».
9) предварительный заказ - заказ такси, предполагающий прибытие такси в момент времени, желаемый (рекомендуемый) заказчиком.
10 ) заказчик – какое-либо лицо, обратившееся в службу заказов «А сервис».
11) форма оплаты- оплата заказа наличными средствами. Оплата заказа при помощи платежного сервиса Check-n-pay*.

* Оплата через платежный сервис Check-n-pay (правила пользования).
При заказе транспорта Заказчик может выбрать условия оплаты "Банковской картой".
 
1. По окончании поездки на телефон пассажира поступит СМС с ссылкой на счет в котором будет указана сумма отраженная на экране таксометра.
2. В соответствующих полях прописываются данные Вашей карты.
3. Произведите оплату.
4. Сохраните карту для будущих оплат.
5. Скачайте моб.приложение для удобства расчета (При сохраненной карте оплата с моб.приложения производится в один клик).

Условия, правила, оговорки.



Совершая заказ такси через службу «А сервис» (ООО «АСЕРВИС.ИНФО») любым из способов и технических средств, заказчик осведомлен о нижеследующих условиях, правилах и оговорках и принимает эти условия, правила и оговорки:

1. ООО «АСЕРВИС.ИНФО» безвозмездно оказывает Заказчику диспетчерские услуги и при этом не является фрахтовщиком, перевозчиком, экспедитором или иным участником гражданских правоотношений, кроме как диспетчером, передающим заказ и называющим рекомендованную стоимость услуги такси, которая формируется исходя из тарифов, установленных перевозчиками (фрахтовщиками), оказывающими Заказчику услуги такси.

2. Согласие на получение информации об услугах.
Совершая заказ такси через службу «А сервис» (ООО «АСЕРВИС.ИНФО») любым из способов и технических средств, предусматривающих использование мобильного телефона Заказчика либо указание номера мобильного телефона Заказчика, Заказчик тем самым даёт согласие на получение на этот номер мобильного телефона информации об услугах службы «А сервис» (ООО «АСЕРВИС.ИНФО») либо услугах третьих лиц (перевозчиков, сотрудничающих со службой «А сервис» (ООО «АСЕРВИС.ИНФО»), в виде смс-сообщений. Для отзыва согласия на получение информации об услугах необходимо подать соответствующее заявление в письменной форме по месту нахождения службы «А сервис» (ООО«АСЕРВИС.ИНФО»).

3. "А сервис" - диспетчерская служба (служба заказов), осуществляющая:
3.1. прием, обработку и передачу от физических и юридических лиц заказов такси перевозчикам (фрахтовщикам);
3.2. расчет стоимости поездки на такси перевозчиков (фрахтовщиков) на основании прейскуранта перевозчиков (фрахтовщиков);
3.3. информирование заказчиков о состоянии заказа по телефону, посредством СМС, интернет-сайта.

4. Договор перевозки (публичный договор фрахтования) заключается заказчиком непосредственно с перевозчиком (фрахтовщиком) в устной форме в момент посадки в такси и является двусторонним.
Обязанность предоставить Заказчику (пассажиру, фрахтователю) транспортное средство надлежащего качества, соответствующего всем техническим нормам и правилам, для перевозки к месту подачи, в разумный срок лежит на перевозчике (фрахтовщике), но не на службе «А сервис».
Информацию о прибытии транспортного средства, к месту его подачи, местонахождение, государственный регистрационный знак, марку и цвет кузова легкового такси, сообщает Заказчику перевозчик (фрахтовщик) через службу «А сервис».

5. Правила перевозчиков (фрахтовщиков), которым служба «А сервис» предлагает заказы.
5.1. Цена договора, исчисление которой произвела служба «А сервис», может быть изменена согласно показаний "Таксометра".
О подаче транспортного средства перевозчиком служба «А сервис» сообщает Заказчику по телефону, указанному Заказчиком в момент заказа, путем дозвона или направления смс-сообщения, с указанием государственного номера, цвета и марки поданного транспортного средства. Время ожидания Заказчика, с момента уведомления о прибытии транспортного средства к начальной точке маршрута – 5 минут бесплатного простоя, после истечения бесплатного времени простоя, 10 минут платного простоя. 
В случае, если Заказчик по истечении 5 минут бесплатного простоя не вышел к транспортному средству, и дважды не ответил на вызов по телефону, или с момента уведомления о прибытии транспортного средства истекло 5 минут бесплатного простоя и 10 минут платного простоя, но Заказчик не вышел к поданному транспортному средству, это считается односторонним отказом Заказчика от заказа, транспортное средство с начальной точки маршрута убывает. При этом Заказчик расходы диспетчерской службы «А сервис» по приему и обработке заказа, а также услуги Перевозчика по подаче транспортного средства, платного простоя транспортного средства, не возмещает.
  О задержке прибытия транспортного средства Заказчик извещается по телефону, в целях подтверждения актуальности оказания услуги, при этом, если Заказчик дважды не принял звонок , считается, что Заказчик отказался от заказа в одностороннем порядке, и заказ с выполнения снимается.

5.2. При предварительном заказе заказчик сообщает желаемое (рекомендуемое) время прибытия такси перевозчика (не менее чем за 60 минут). Такси может прибыть заблаговременно, о прибытии такси заказчику сообщит служба заказов «А сервис» отправкой СМС либо звонком автоинформатора. Заказчику необходимо произвести посадку в такси не позднее рекомендованного им времени подачи такси, во избежание оплаты перевозчику простоя.
• Если такси ожидает заказчика дольше 5 минут при немедленном заказе, либо заказчик совершает посадку в такси позже рекомендованного заказчиком времени подачи такси при предварительном заказе, каждая минута сверхнормативного простоя оплачивается перевозчику по прейскуранту, действующему на дату поездки.
• Такси доставляет клиента до пункта назначения по кратчайшему либо оптимальному, на взгляд перевозчика, маршруту. Если клиент желает во время поездки изменить маршрут или совершить остановку, стоимость поездки также будет пересчитана службой «А сервис» на основании показаний таксометра.
• Если все перевозимые пассажирами вещи могут одновременно поместиться в багажник обслуживающего Вас автомобиля, они провозятся без дополнительной оплаты. При этом по согласованию с перевозчиком они размещаются либо в багажнике, либо в салоне автомобиля.
• Если суммарный объем перевозимых пассажирами вещей превосходит объем багажника обслуживающего Вас автомобиля, взимается дополнительная плата по действующему прейскуранту перевозчика. Провозить в салоне допускается вещи, которые свободно проходят через дверные проемы, не загрязняют и не портят сидений, не мешают водителю управлять автомобилем и пользоваться зеркалами заднего вида.

5.3. В легковых такси запрещается перевозка грузов, суммарная масса которых превышает норматив загрузки багажника обслуживающего Вас транспортного средства, установленный заводом-изготовителем.

5.4. В легковых такси запрещается перевозка резко пахнущих и опасных (легковоспламеняющихся, взрывчатых, токсичных, коррозийных и др.) веществ, холодного и огнестрельного оружия без чехлов и упаковки, вещей (предметов), загрязняющих транспортные средства или одежду пассажиров.

5.5. Допускается перевозка в такси собак в намордниках при наличии поводков и подстилок, мелких животных (не крупнее кошки) и птиц в клетках (корзинах, коробах, контейнерах и др.) с глухим дном, если это не мешает водителю управлять легковым такси и пользоваться зеркалами заднего вида. За перевозку собак взимается дополнительная плата по действующему прейскуранту перевозчика (кроме перевозки собак карликовых пород, находящихся на руках у пассажира)

5.6. Перевозка лиц, находящихся в состоянии алкогольного либо наркотического опьянения, запрещена.

5.7.При обнаружении в салоне транспортного средства подозрительных предметов, следует соблюдать следующие меры безопасности:
• Не курить.
• Не пользоваться электрозажигалками и другими источниками огня или искр воспроизводящими. предметами, а также средствами связи (мобильные телефоны, носимые радиостанции).
• Не трогать руками и не касаться с помощью других предметов.
• Не трясти, не бросать, не сгибать, не открывать подозрительный предмет.
• Сообщить о находке водителю, попросить остановить транспортное средство, покинуть транспортное средство.
• Незамедлительно сообщить о случившемся в правоохранительные органы.

6. Служба заказов «А сервис» не несет перед заказчиком материальной либо иной ответственности за действия или бездействие третьего лица – перевозчика (фрахтовщика), в случае, если такси перевозчика не прибыло на заказ или прибыло на заказ позже времени, рекомендованного заказчиком, либо перевозка заказчика сопровождалась обстоятельствами, которые привели или могли привести к материальному или иному ущербу заказчика.

Стоимость маршрута легко посчитать!

Скачать прайс-лист


Мы рады Вам и готовы к сотрудничеству!

                ПРИЯТНЫХ ПОЕЗДОК !!!

Возврат к списку